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진정성3

[서평] 윈윈 WIN WIN - 모든 인간관계를 승리로 만드는 비법 #윈윈 #인간관계 #마음얻기 #관계맺기 #행복한관계 #진정성 #경청 #공감 #소통 #상생 이 책은 인간관계를 개선하고자 하는 모든 분들이 꼭 읽어야 하는 책이라고 생각합니다. 특히, 소통을 잘하기 위해서 아래 3가지가 가장 기본이라고 설명하는 부분이 매우 와닿았습니다. 1. 경청: 상대방의 말을 잘 듣는 것 2. 공감: 상대방의 마음을 잘 알아주는 것 3. 진정성: 경청과 공감의 베이스를 이루는 것 그중에서도 가장 중요한 것은 경청인데, 보통 사람은 대화하면서 어떻게 하면 내 의도를 잘 전달하고, 어떻게든 내 의지를 관철시키려고 노력하게 된다는 것입니다. 나의 입장을 설득하기 위한 대화에서, 상대방의 이야기를 듣기 위해서 시작하는 대화로 대화의 방향성을 전환하게 되었다는 것이 가장 큰 변화의 시작인 것 .. 2022. 12. 20.
[서평] 팬을 만드는 마케팅 #팬덤마케팅 #브랜드마케팅 #팬을만드는브랜드 #충성고객 #팬덤커뮤니티 #팬덤브랜드 #진정성 #소통브랜드 #브랜드서클 #코크리에이션 #브랜드전략 "고객을 팬으로 만드는 순간 세상에 남는 브랜드가 됩니다." 이 책을 관통하는 한 문장이다. 팬덤 마케팅을 열망하면서 한국에서 직접 팬덤 마케팅으로 성공한 사례는 없는지 찾아보는 과정에서 이 책을 만났다. 아주 전국적으로 유명한 브랜드는 아니지만 그 지역 커뮤니티에서 찐 고객들에게 사랑받는 브랜드를 만들어 본 경험이 잘 정리되어 있어서 읽는 내내 마음이 따듯해졌다. 그렇다. 너무 크지 않아도 좋다. 내가 있는 바로 내 주변에서 팬덤을 만들어내고 작은 변화를 만들어 낼 수 있다면 그것이야 말로 "근자열 원자래"의 산증인이 아닐까? 내 제품이나 서비스를 구매하는 사람.. 2022. 5. 9.
파타고니아, 파도가 칠 때는 서핑을 #1월독서모임 #신년을Why로시작하기 #파타고니아 #파도가칠때는서핑을 #열광하는브랜드는어떻게만들어지는가 ★ 파타고니아 - 온라인 독서모임★ - 1차: 2021/01/17(일) 저녁 7시~9시 - 2차: 2021/01/18(월) 저녁 9시~11시 곧 독서 모임이 다가온다. 신청자 분들이 많아서 월요일에 추가 세션을 하나 더 열기로 했다. 신년에 참여자분들이 쏟아낼 "Why, 담대한 소명"이 무엇일지 정말 설레이며 기대가 된다! ★ 독후감 양식 ★ 1. 파타고니아는 "지구가 목적이고, 사업은 수단"이라고 합니다. 당신의 "Why, 담대한 소명"은 무엇인가요? 당신의 얘기를 들려주세요~ “Why, 담대한 소명” - “스타트업 브랜딩 & 마케팅 멘토링” 2008년 미국 금융위기 때 실리콘밸리 스타트업에 대한 전.. 2021. 1. 14.