경청1 [서평] 윈윈 WIN WIN - 모든 인간관계를 승리로 만드는 비법 #윈윈 #인간관계 #마음얻기 #관계맺기 #행복한관계 #진정성 #경청 #공감 #소통 #상생 이 책은 인간관계를 개선하고자 하는 모든 분들이 꼭 읽어야 하는 책이라고 생각합니다. 특히, 소통을 잘하기 위해서 아래 3가지가 가장 기본이라고 설명하는 부분이 매우 와닿았습니다. 1. 경청: 상대방의 말을 잘 듣는 것 2. 공감: 상대방의 마음을 잘 알아주는 것 3. 진정성: 경청과 공감의 베이스를 이루는 것 그중에서도 가장 중요한 것은 경청인데, 보통 사람은 대화하면서 어떻게 하면 내 의도를 잘 전달하고, 어떻게든 내 의지를 관철시키려고 노력하게 된다는 것입니다. 나의 입장을 설득하기 위한 대화에서, 상대방의 이야기를 듣기 위해서 시작하는 대화로 대화의 방향성을 전환하게 되었다는 것이 가장 큰 변화의 시작인 것 .. 2022. 12. 20. 이전 1 다음
